Іграшка-сюрприз Cool Things - Екзотичні друзі XXL

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

1. Термін повернення – товар можна повернути чи обміняти протягом 14 днів із моменту отримання замовлення. 2. Стан товару – вимагаємо лише товари в оригінальній упаковці, без слідів використання та збереженими захисними пломбами. Повернення має бути належної якості, а саме: - товарна упаковка не пошкоджена - комплектація повна - відсутні будь-які механічні пошкодження - відсутні сліди користування 3. Повернення коштів – у разі повернення товару, суму повернення буде зараховано на ваш рахунок протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки товару. Як оформити повернення: 1. Зв'яжіться з нами через [месенджер +380932750873/телефон +380932750873/ електронну пошту beautystore1807@gmail.com]. 2. Вкажіть номер замовлення, причину повернення або обміну, а також бажану дію (повернення коштів або обмін товару). 3. Надішліть товар за вказаною адресою. Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова Пошта" або за адресою вул. Шухевича, 76, місто Самбір. Будь ласка, зверніть увагу: витрати на доставку при поверненні або обміні несе покупець, якщо товар не має виробничого дефекту. Умови повернення товару НЕналежної якості: 1. Замінити товар або повернути гроші протягом 14 днів після підтвердження дефекту (або за домовленістю). Деякі товари (наприклад, лікарські засоби, предмети особистої гігієни) не підлягають поверненню навіть за дефектів, якщо це встановлено законом. 2. Повернення товару неналежної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд! Інформування про отримання товару неналежної якості має бути виконане у перші 24 години після отримання товару Клієнтом телефонним дзвінком, повідомленням на електронну пошту beautystore1807@gmail.com у месенджері Viber за телефоном +380 (93) 275-08-73. Повернення здійснюється за рахунок отримувача. Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.