Мягкая Игрушка – Лучшие друзья

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

1. Срок возврата – товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения заказа. 2. Состояние товара – требуем только товары в оригинальной упаковке, без следов использования и сохраненными защитными пломбами. Возврат должен быть надлежащего качества, а именно: - товарная упаковка не повреждена - комплектация полная - отсутствуют какие-либо механические повреждения - отсутствуют следы пользования 3. Возврат средств – в случае возврата товара, сумма возврата будет засчитана на ваш счет в течение 3 рабочих дней после получения и проверки товара. Как оформить возврат: 1. Свяжитесь с нами через [мессенджер +380932750873 /телефон +380932750873/ электронную почту beautystore1807@gmail.com]. 2. Укажите номер заказа, причину возврата или обмена, а также желаемое действие (возврат средств или обмен товара). 3. Отправьте товар по указанному адресу. Обмен и возврат товаров производится почтовой компанией "Нова Пошта" или по адресу ул. Шухевича, 76, город Самбор. Пожалуйста, обратите внимание: расходы на доставку при возврате или обмене несет покупатель, если товар не имеет производственного дефекта. Условия возврата товара НЕнадлежащего качества: 1.Заменить товар или вернуть деньги в течение 14 дней после подтверждения дефекта (или по договоренности). Некоторые товары (например, лекарственные средства, предметы личной гигиены) не подлежат возврату даже при дефектах, если это установлено законом. 2. Возврат товара ненадлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид! Информирование о получении товара ненадлежащего качества должно быть выполнено в первые 24 часа после получения товара Клиентом телефонным звонком, уведомлением на электронную почту beautystore1807@gmail.com в мессенджере Viber по телефону +380 (93) 275-08-73. Возврат осуществляется за счет получателя. Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 7 рабочих дней после получения и проверки продавцом товара.